Preço Certo

Uma ferramenta de análise de preços
e indicadores financeiros.

Contexto e Desafio

O Preço Certo é uma plataforma focada em precificação e inteligência financeira para pequenas e médias empresas. Fui responsável pelo redesign completo da experiência do produto, incluindo estratégia de marca, Design System, Pesquisa de UX, prototipagem e testes. O principal desafio foi transformar uma plataforma densa e confusa em uma experiência fluida, confiável e acessível para diferentes perfis de usuários — de empreendedores a analistas financeiros.

Discovery & UX Research

Antes de tomar qualquer decisão de design, conduzi uma fase de discovery focada em identificar os principais pontos problemáticos da plataforma. As etapas incluíram:

  • Desk Research: mapeamento do mercado, da concorrência e de soluções similares.
  • Entrevistas com usuários e stakeholders: com foco em comportamento, necessidades e frustrações.
  • Jornada atual do usuário: identificação de lacunas de usabilidade e oportunidades de melhoria.
  • Mapeamento de Afinidades + Fluxos de Usuário: consolidação de insights e organização por tema.

Estratégia de Produto

Utilizando os dados da pesquisa, construí a arquitetura da informação e defini os principais fluxos do produto, com foco na escalabilidade e na clareza de uso:

  • Priorização de funcionalidades com base no impacto versus esforço.
  • Criação do mapa do site e fluxos otimizados.
  • Wireframes de baixa fidelidade validados com os usuários.
UX Writing e Comunicação Acessível

Durante o processo, percebi que muitos usuários tinham dificuldade com a terminologia excessivamente técnica da plataforma. Por isso, reestruturei estrategicamente o texto, utilizando uma linguagem mais acessível, simples e objetiva — sem perder a credibilidade.

  • Redefini termos financeiros complexos em uma linguagem prática e visual.
  • Adicionei dicas contextuais e mensagens de orientação em momentos-chave da jornada.
  • Criei um tom de voz mais humano e acessível, alinhado à nova identidade da marca.

Durante todo o processo, trabalhei em colaboração com o time de engenharia e produto para garantir que as soluções fossem viáveis, escaláveis e alinhadas ao backlog e às prioridades do negócio.

🎯 Resultado: maior compreensão das funcionalidades, redução de erros de uso e aumento da confiança do usuário no produto.

Design System & Linguagem Visual

O redesenho visual da Preço Certo foi guiado pela criação de um Sistema de Design robusto, com foco em escalabilidade, acessibilidade e consistência visual:

  • Paleta de cores atualizada e acessível.
  • Tipografia e espaçamento padronizados.
  • Componentes reutilizáveis ​​no Adobe XD.
  • Ícones personalizados e intuitivos

Mascote e Identidade da Marca

O mascote foi mantido por ser um símbolo reconhecido entre os usuários, mas passou por uma reformulação visual para se alinhar à nova linguagem do produto. Exploramos variações de uso, expressões e aplicação nos fluxos da plataforma.

🎯 Objetivo: gerar empatia com o usuário e reforçar a identidade amigável da marca.

UI Design & Prototipagem

A UI foi projetada com base nas diretrizes do Design System, aplicando os aprendizados da fase de descoberta:

  • Interfaces intuitivas baseadas em uma hierarquia clara de informações.
  • Microinterações e feedback visual em pontos críticos da jornada.
  • Protótipos navegáveis ​​de alta fidelidade testados com usuários finais.

Uma das maiores entregas foi a reformulação completa do painel principal da plataforma. O objetivo era transformar dados brutos em informações úteis e acionáveis:

Resultado

  • +2500% de aumento no lucro líquido para alguns clientes.

  • Redução de retrabalho com UI mais clara e fácil de usar.

  • Aumento de engajamento, reduzindo o Churn em 70%.

O novo layout do Preço Certo trouxe clareza para nossa operação e melhorou o entendimento dos meus indicadores. Finalmente conseguimos visualizar nossos resultados com agilidade.

Cliente Preço Certo

Conclusão

Com sua interface amigável recentemente aprimorada e recursos intuitivos, a Preço Certo oferece hoje um processo simplificado que capacita as empresas a otimizar a lucratividade e aumentar o fluxo de caixa sem esforço.

Notavelmente, os clientes experimentaram uma redução substancial de até 15 vezes nas suas necessidades de capital de giro.

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